「家を建てたいけど、何から始めればいいか分からない」「住宅会社に相談する前に、まず誰かに整理してほしい」——そんな方のために生まれたのが、鹿児島の家づくり相談窓口MUSUBASEです。この記事では、MUSUBASEがどんなサービスで、なぜ無料で利用できるのか、実際にどんな流れで相談が進むのかを、まとめてご紹介します。
MUSUBASEとは
MUSUBASEは、土地・予算・住宅会社のどれも決まっていない段階から相談できる、鹿児島の「家づくりの相談所」です。住宅会社を1社に絞って営業されるのではなく、まずあなたの希望や不安をゆっくり聞いた上で、状況に合う住宅会社や専門家をご紹介します。「家を売る会社」ではなく、家づくりの最初の一歩を一緒に整理する場所、それがMUSUBASEです。
こんな人におすすめ
「そもそも何から手をつければいいか分からない」「土地はまだないけど大丈夫?」「夫婦で希望がまとまらない」——そんな、家づくりの一番はじめの段階で立ち止まっている方に向いています。すでに住宅会社を決めている方よりも、むしろ「何も決まっていない」方にこそ利用してほしいサービスです。
実際のご相談では、次のようなケースがよくあります。
- 「そろそろ家のことを考え始めたけれど、住宅展示場に行くのはまだ早い気がする」という方
- 「気になる住宅会社は2〜3社あるが、比較の仕方が分からない」という方
- 「両親から譲り受ける土地があるが、そこに家が建てられるのか分からない」という方
どのケースも、住宅会社に直接相談する前の「整理」の段階からMUSUBASEにご相談いただけます。
なぜ無料で相談できるのか
MUSUBASEのご相談・住宅会社や専門家のご紹介は、すべて無料です。お客様から相談料や紹介料をいただくことは一切ありません。ご紹介した住宅会社から紹介料をいただく仕組みで運営しているため、お客様に費用負担が発生することはなく、しつこい営業もありませんので、安心してご利用いただけます。
相談できる内容
MUSUBASEでは、家づくりに関わる次のような相談に幅広く対応しています。
- 家づくり相談(何から始めればいいか一緒に整理)
- 予算相談(無理なく暮らせる予算を一緒に検討)
- 住宅会社選び(希望に合う会社探しのお手伝い)
- 土地探し(希望条件に合った土地探しのご相談)
- お金・FP相談(将来を見据えた資金計画のご相談)
建物のことだけでなく、お金・土地・保険・法律など、暮らし全体に関わる専門家ともつながっているため、まとめて相談できるのが特徴です。
住宅会社紹介はどのように行われるか
ヒアリングした内容をもとに、MUSUBASEが提携する住宅会社の中から、希望条件やご予算に合いそうな会社を1〜2社に絞ってご紹介します。一度にたくさんの会社を紹介されて、かえって選びきれなくなる、ということがないようにするための工夫です。もちろん、ご紹介した会社が合わないと感じた場合は遠慮なくお伝えください。改めて条件を整理し、別の会社をご紹介することも可能です。
相談の流れ
MUSUBASEへの相談は、来店・リモートのどちらかを選んで予約するところから始まります。まずはヒアリングであなたの希望や状況を整理し、その内容に応じて土地探しや住宅会社、専門家をご紹介する、という流れで進みます。何も決まっていない段階からのご相談で問題ありません。詳しい流れは、相談の流れのページでも詳しくご案内しています。
対応エリア
鹿児島市を中心に、土地探しから家づくりまでをサポートしています。姶良市など鹿児島市近郊にお住まいの方からのご相談も承っていますので、対応エリアかどうか不安な場合も、まずはお気軽にお問い合わせください。
よくある質問
Q. まだ何も決まっていなくても相談できますか?
A. はい、問題ありません。むしろ土地も予算も住宅会社も決まっていない段階からのご相談を歓迎しています。
Q. 相談したら必ずどこかの住宅会社と契約しないといけませんか?
A. いいえ、そのようなことはありません。相談だけで終わっていただいても大丈夫です。しつこい営業もございませんので、安心してご利用ください。
Q. 相談は来店とリモートのどちらがいいですか?
A. どちらでも構いません。ご都合の良い方法をお選びいただけます。
Q. 相談は1回で終わりますか?
A. 内容によります。1回のヒアリングで十分な場合もあれば、状況を整理しながら複数回に分けてじっくり進めることもあります。ご自身のペースで進めていただけますので、ご安心ください。
まとめ
MUSUBASEは、家づくりの「わからない」を整理し、あなたに合う人や住宅会社を無料でつなぐ、鹿児島の相談窓口です。まずは何も決めなくて大丈夫ですので、気軽な気持ちでご相談ください。相談予約は、相談予約ページからお申し込みいただけます。